Adatvédelmi tájékoztató

A Madeira Picnic Moments („mi", „minket") tiszteletben tartja az Ön magánszféráját. Ez a tájékoztató elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért, és milyen jogok illetik meg Önt. A cég teljes adatait Jogi közleményünkben találja.

1. Milyen adatokat gyűjtünk

• Foglalási űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, kívánt időpont, vendégek száma, alkalom, kiválasztott csomag és extrák
• Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, tárgy és üzenet
• Fizetési adatok: közvetlenül a Stripe és/vagy a PayPal dolgozza fel; teljes kártyaadatait soha nem látjuk és nem tároljuk

2. Miért kezeljük az Ön adatait

• A piknikfoglalás előkészítéséhez és megerősítéséhez (szerződés teljesítése)
• A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött kérdéseinek megválaszolásához (jogos érdek)
• Az előleg és a fennmaradó összeg kifizetésének feldolgozásához (szerződés teljesítése)
• Amennyiben Ön kifejezett hozzájárulást adott (például az űrlapokon található jelölőnégyzet bejelölésével)

3. Kikkel osztjuk meg az adatokat

Csak a szükséges minimális adatokat osztjuk meg: e-mail szolgáltatónkkal (foglalási visszaigazolások küldéséhez), valamint a Stripe és/vagy PayPal szolgáltatóval (fizetések feldolgozásához). Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek.

4. Nemzetközi adattovábbítás

A Stripe és a PayPal az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozhat adatokat. Mindkét szolgáltató az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekre támaszkodik az Ön adatainak védelme érdekében.

5. Meddig őrizzük az Ön adatait

A foglalási és fizetési adatokat a portugál adó- és számviteli jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg (jelenleg akár 10 évig). Azokat a kapcsolatfelvételi üzeneteket, amelyek nem vezetnek foglaláshoz, töröljük, amint megkeresését megválaszoltuk, kivéve, ha a jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.

6. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk kizárólag egy technikailag szükséges munkamenet-sütit használ a biztonságos űrlapküldéshez (CSRF-védelem) és az adminisztrátori bejelentkezési területhez. Jelenleg nem használunk reklám-, elemző- vagy nyomkövető sütiket.

7. Az Ön jogai

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján Önnek joga van személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, törölni vagy exportálni, kezelésüket korlátozni vagy az ellen tiltakozni, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni. E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az info@madeirapicnicmoments.com címen. Önnek joga van panaszt tenni a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a portugál adatvédelmi hatóság előtt is.

8. Kapcsolat

A jelen tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseit az info@madeirapicnicmoments.com címre küldheti. Cégünk teljes adatait Jogi közleményünkben találja.