Política de Privacidade

A Madeira Picnic Moments («nós», «connosco») respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para quê, e quais os seus direitos. Os dados completos da empresa constam no nosso Aviso Legal.

1. Que dados recolhemos

• Formulário de reserva: nome, endereço de e-mail, número de telefone, data pretendida, número de convidados, ocasião, pacote e extras selecionados
• Formulário de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone, assunto e mensagem
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe e/ou PayPal; nunca vemos ou armazenamos os dados completos do seu cartão

2. Porque tratamos os seus dados

• Para preparar e confirmar a sua reserva de piquenique (execução de contrato)
• Para responder às suas perguntas enviadas através do formulário de contacto (interesse legítimo)
• Para processar o pagamento do sinal e do valor remanescente (execução de contrato)
• Sempre que tenha dado o seu consentimento explícito (por exemplo, ao assinalar a caixa de verificação nos nossos formulários)

3. Com quem partilhamos os dados

Partilhamos apenas os dados estritamente necessários com: o nosso fornecedor de serviço de e-mail (para enviar confirmações de reserva) e a Stripe e/ou PayPal (para processar pagamentos). Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

4. Transferências internacionais

A Stripe e a PayPal podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Ambos os fornecedores baseiam-se em Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia para proteger os seus dados.

5. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Os registos de reservas e pagamentos são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística portuguesa (atualmente até 10 anos). As mensagens de contacto que não resultem numa reserva são eliminadas assim que o seu pedido for resolvido, salvo obrigação legal de conservação mais longa.

6. Cookies

O nosso website utiliza apenas um cookie de sessão tecnicamente necessário para o envio seguro de formulários (proteção CSRF) e para a área de administração. Não utilizamos, neste momento, cookies de publicidade, análise ou rastreio.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder, retificar, apagar e portar os seus dados pessoais, bem como de restringir ou opor-se ao seu tratamento e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@madeirapicnicmoments.com. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Contacto

Questões sobre esta política podem ser enviadas para info@madeirapicnicmoments.com. Para os dados completos da empresa, consulte o nosso Aviso Legal.